Firmenportrait Amazon
Während der Online-Shop zu Anfangszeiten hauptsächlich Bücher verkaufte, hat sich Amazon mittlerweile zu einem Online-Shopping Riesen entwickelt. Ob Spielzeug, Schuhe und Kleidung, Gartengeräte oder Freizeitausstattung: Bei Amazon kannst du Produkte aus den unterschiedlichsten Bereichen kaufen. Bei kaum einem anderen Online-Shop hast du eine so große Produktauswahl.
So funktioniert Amazon
Für deinen Einkauf bei Amazon hast du die Möglichkeit, über die Suchleiste nach einem bestimmten Produkt zu suchen. Alternativ kannst du deine Suche auch über eine der vorhandenen Kategorien starten und dich von den Unterkategorien inspirieren lassen. Hast du das passende Produkt gefunden, legst du es in den Warenkorb. Anschließend kannst du entweder weiter shoppen oder gelangst mit Klick auf den „Einkaufswagen“ zu den von dir ausgewählten Produkten. Klicke auf „Zur Kasse“ und folge den weiteren Bestellschritten, um deinen Einkauf bei Amazon abzuschließen.
Kategorien bei Amazon
Beim Online-Shop Riesen Amazon steht dir ein vielfältiges Sortiment zur Auswahl. Folgende Kategorien warten darauf, von dir durchstöbert zu werden:
- Bücher & Audible
- Filme, Serien, Musik & Games
- Elektronik & Computer
- Haushalt, Garten, Tier & Baumarkt
- Beauty, Drogerie & Lebensmittel
- Spielzeug & Baby
- Kleidung, Schuhe & Uhren
- Sport & Freizeit
- Auto, Motorrad & Gewerbe
- Prime Video
- Amazon Music
- Fire TV
- Fire-Tablets
- Kindle eReader & Bücher
- Echo & Alexa
Was ist ein Amazon Gutscheincode?
Bei einem Amazon Gutscheincode handelt es sich um einen Code, welcher aus einer Zahlen- und / oder Buchstabenkombination besteht. Mit einem unserer Amazon Gutscheincodes kannst du dir für deinen nächsten Einkauf attraktive Rabatte sichern.
Worauf muss ich bei einer Bestellung mit einem Amazon Code achten?
Zunächst legst du im Rahmen deiner Online-Shopping Tour bei Amazon alle gewünschten Produkte in den Warenkorb. Hast du alles beisammen, klickst du im oberen rechten Eck auf das Einkaufswagensymbol. Nun erhältst du eine Übersicht über alle von dir ausgewählten Produkte. Bei Bedarf kannst du die Auswahl jetzt noch anpassen. Bist du mit deiner Auswahl zufrieden, klickst du auf den „Zur Kasse“ Button.
Im nächsten Schritt loggst du dich mit deinen Anmeldedaten bei Amazon ein oder erstellst dir ein neues Kundenkonto, falls du noch kein Amazon Kunde bist. Folge nun den Bestellschritten bis zum Schritt „Bezahlen“. Hier findest du ein Gutscheinfeld, in welches du deinen Amazon Code einfügen kannst. Mit Klick auf den „Einlösen“ Button wird dir dein Rabatt von der Gesamtsumme deines Einkaufs abgezogen. Anschließend klickst du auf „Bestellung absenden“ und kannst dich auf deine vergünstigte Lieferung freuen.
Was ist der Amazon Marketplace?
Im Amazon Marketplace findest du neue und gebrauchte Produkte von verschiedenen kleinen und großen Händlern. Die Zahlungs- und Lieferbedingungen der im Amazon Marketplace bestellten Produkte können von denen bei Amazon abweichen. Ob der Artikel von Amazon oder einem anderen Anbieter verkauft wird, erfährst du in der Produktbeschreibung unterhalb der Preisangabe.
Welche Produkte bei Amazon sind besonders beliebt?
Nach wie vor sind Bücher, Filme und Serien bei Amazon Kunden extrem beliebt. Bei Amazon findest du immer die neusten Filme und Serien. Ebenfalls sehr beliebt sind die kostengünstigen Elektronikartikel wie beispielsweise Smartphones und Tablets, Staubsauger oder auch Küchengeräte. Dank der zahlreiche Kundenrezensionen kannst du dich vorab optimal informieren und findest dadurch heraus, welche der vorhandenen Produkte am besten zu deinen Wünschen und Vorstellungen passen.
Wie lange haben Amazon Produkte Garantie?
Auf die meisten Produkte, die du bei Amazon kaufen kannst, hast du eine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Falls es bei deinem Produkt diesbezüglich eine Ausnahme geben sollte, findest du entsprechende Informationen darüber in der Produktbeschreibung.
Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei Amazon?
Bei Büchern, Hörbüchern und Kalendern ist der Standardversand bei Amazon kostenlos. Bei den anderen Kategorien ist der Versand ab einem Warenwert von 49 € kostenlos. Bei Bestellungen mit niedrigerem Gesamtwert werden Versandkosten in Höhe von 3,49 € erhoben. Die meisten Produkte kannst du dir bei Amazon auch über AmazonGlobal zusenden lassen.
Wie lange dauert der Versand bei Amazon?
Bei Standardlieferung dauert der Versand in der Regel zwei bis drei Werktage. Bei Premium- und Expresslieferungen erhältst du deine Ware bereits innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Versand.
Wie kann ich Produkte an Amazon zurückschicken?
Nicht immer entsprechen die bestellten Produkte den persönlichen Erwartungen. Wenn du einen bei Amazon bestellten Artikel zurückschicken möchtest, nutzt du hierfür das Amazon Rücksendezentrum.
Logge dich zunächst mit deinem Kundenkonto bei Amazon ein, rufe die entsprechende Bestellung auf, die du zurücksenden möchtest und klicke neben dem Produkt auf „Artikel zurücksenden oder ersetzen“. Nun wählst du für deine Rücksendung einen Grund und hinterlässt ggf. im Feld „Anmerkungen“ zusätzliche Informationen. Bei Artikeln, die direkt von Amazon verkauft wurden, kannst du im nächsten Schritt das Rücksendeetikett erstellen und ausdrucken. Stammt das Produkt von einem Verkäufer bei Amazon Marketplace, informierst du den Anbieter mit Klick auf „Bestätigung senden“ über deinen Retourenwunsch. Innerhalb von zwei Werktagen wird sich der Anbieter mit dir zur Klärung des weiteren Vorgehens in Verbindung setzen.
Das Produkt sollte möglichst in der Originalverpackung verpackt werden. Anschließend klebst du das Rücksendeetikett auf das Paket und gibst dieses kostenlos in einem DHL-Shop oder einem Hermes Paketshop ab.
Besonders beliebte Amazon Gutscheine
Mit dem Einlösen eines unserer Amazon Gutscheine kannst du beim Online-Shopping Riesen jede Menge Geld sparen. Mit welchem der vorhandenen Gutscheine du am meisten Geld sparen kannst, hängt von den bestellten Produkten und vor allem von der Höhe des Bestellwertes ab. In der Regel sparst du mit einem prozentualen Gutschein umso mehr, je höher der Gesamtwert deiner Bestellung ist. Bei Bestellungen mit geringerem Warenwert sparst du in den meisten Fällen mit einem Gutschein mit festem Euro-Betrag mehr Geld. Viele unserer Gutscheincodes gelten für das gesamte Sortiment bei Amazon. Können Gutscheine nur auf bestimmte Artikel oder Produktgruppen angewendet werden, findest du hierzu einen entsprechenden Hinweis in den Einlösbedingungen.
Wofür setzen Amazon Kunden ihren Rabattcode ein?
Die meisten Amazon Gutscheincodes können auf das gesamte Sortiment bei Amazon angewendet werden. So lösen Kunden ihre Amazon Gutscheine beispielsweise für den Kauf eines Küchengeräts, Smartphones und vielem mehr ein. Nur für den Kauf von Büchern können unsere Rabattcodes nicht eingesetzt werden. Grund hierfür ist die Buchpreisbindung.
Weitere Möglichkeiten, um bei Amazon zu sparen
Als echter Sparfuchs bist du auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten, um bei Amazon Geld zu sparen? Zwar gibt es bei Amazon keinen gesonderten Sale-Bereich, in dem du alle reduzierten Artikel findest, doch es gibt dennoch eine Möglichkeit, wie du schnell und unkompliziert an echte Schnäppchen gelangst. Rufe hierfür zunächst die gewünschte Kategorie auf. Rechts im Bildschirm findest du „Aktuelle Aktionen“ mit besonders günstigen Produkten, Sonderangeboten und Restposten. Auch bei den „Bestsellern“ solltest du regelmäßig reinschauen, da sich hier immer wieder attraktive Schnäppchen finden.
Bezahlmöglichkeiten bei Amazon
Bei Amazon stehen dir folgende Zahlungsarten zur Auswahl:
- Kreditkarte
- Bankeinzug
- Monatsabrechnung
- Bancontact
Kontakt zu Amazon aufnehmen
Über die folgenden Kanäle kannst du Kontakt zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Amazon aufnehmen:
