Lieferando im Überblick
Lieferando ist die ideale Anlaufstelle, um über das Internet Essen zu bestellen. Dank der übersichtlich aufgebauten Seite kannst du deine Bestellung mit wenigen Klicks abschließen. Lieferando selbst arbeitet als Vermittler zwischen Kunde und den verschiedenen Restaurants beziehungsweise Lieferanten. Dank der engen und professionellen Zusammenarbeit zwischen Lieferando und den verschiedenen Lieferservices geht die Abwicklung der Bestellungen schnell und einfach vonstatten.
Lieferando gehört zum Unternehmen Takeaway.com, welches im Jahr 1999 gegründet wurde. Der Niederländer Jitse Groen wollte damals während eines Familienfestes Essen bestellen. Anders als vermutet, fand er im Internet nur wenige Restaurants in Amsterdam, welche Essen nach Hause lieferten. In dem kleinen Dorf, in dem Jitse Groen lebte, gab es überhaupt keine Möglichkeit, Essen nach Hause liefern zu lassen. Durch diese Erfahrung war die Geschäftsidee für Takeaway.com beziehungsweise Lieferando geboren. Seit 2007 ist das Unternehmen nicht mehr nur in den Niederlanden, sondern auch international tätig.
Lieferando – So funktioniert‘s
Wer schnell und einfach Essen bestellen und sich nach Hause liefern lassen möchte, ist bei Lieferando an der richtigen Adresse. In der Übersicht gibst du zunächst deinen Standort, also deine Adresse an, zu der das Essen geliefert werden soll. Du hast auch die Möglichkeit, deinen Standort von Lieferando automatisch bestimmen zu lassen. Anschließend erhältst du eine Übersicht über diejenigen Lieferservices, welche deine Adresse beliefern.
Im nächsten Schritt kannst du dir die einzelnen Restaurants und deren Angebote genauer anschauen. Was möchtest du heute Essen? Auf welche Küche hast du Lust? Welcher Anbieter bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und wie wurden die einzelnen Restaurants beziehungsweise Lieferservices von anderen Kunden bewertet? Sobald du das passende Restaurant gefunden hast, kannst du dich von der Speisekarte inspirieren lassen. Diejenigen Gerichte, auf die du/ihr Lust habt, legst du nun in den Warenkorb.
Nun folgst du den weiteren Bestellschritten und gibst die erforderlichen Daten ein. Vergiss nicht, deinen Lieferando Gutscheincode während des Bestellprozesses einzulösen. Beachte bei der Auswahl deiner gewünschten Zahlungsmethode, dass das Einlösen eines Gutscheincodes nur bei Online-Zahlung, nicht aber bei Barbezahlung möglich ist. Prüfe vor Abschluss deiner Bestellung, ob deine Angaben korrekt ist, der Lieferando-Code funktioniert hat und der Rabatt vom Gesamtwert deiner Bestellung abgezogen wurde. Nun musst du nur noch eine kurze Weile warten, bis die Bestellung bei dir ist und kannst es dir dann so richtig schmecken lassen.
Welche Küchen sind bei Lieferando zuhause?
Bei Lieferando gibt es eine riesige Auswahl unterschiedlicher Küchen. Je nach Standort steht dir eine mehr oder weniger große Auswahl zur Verfügung. Folgende Küchen findest du fast überall:
- Italienisch: Pizza, Pasta, etc.
- Deutsch: Currywurst mit Pommes, Käsespätzle, etc.
- Griechisch: Gyros, Zaziki, griechischer Salat, etc.
- Chinesisch: Reisgerichte, Ente süß-sauer, etc.
- Indisch: Raita, Samosa, etc.
In größeren Städten findest du darüber hinaus häufig auch leckere Gerichte der japanischen, vietnamesischen oder mexikanischen Küche.
Was ist ein Lieferando Gutscheincode?
Bei einem Lieferando Gutscheincode handelt es sich um einen Code, der aus Zahlen- und/ oder Buchstaben besteht. Mit den Lieferando Codes, die du auf unserer Seite findest, kannst du dein Essen bei der nächsten Bestellung besonders günstig kaufen.
Was muss ich bei einer Bestellung mit einem Lieferando Rabatt beachten?
Um bei Lieferando einen Gutscheincode einzulösen, wählst du zunächst das gewünschte Gericht beziehungsweise die gewünschten Gerichte aus. Im letzten Bestellschritt klickst du auf „Hast du einen Gutschein?“, woraufhin sich ein Fenster öffnet. Gib deinen Lieferando Gutscheincode ein und bestätige diesen. Der Rabatt wird sofort von der Gesamtsumme deiner Bestellung abgezogen. Damit du bei Lieferando mit Gutscheincode bestellen kannst, musst du unbedingt beachten, dass dies nur bei einer Online Bezahlung möglich ist. Bei einer Barzahlung kannst du einen Gutscheincode leider nicht einlösen.
Wie viel kostet der Versand bei Lieferando?
Lieferando arbeitet mit vielen verschiedenen Lieferanten zusammen und dient im Prinzip als Vermittler zwischen dem hungrigen Kunden und dem Restaurant beziehungsweise Lieferanten. Die Höhe der Versandkosten bestimmt dabei jeder Lieferant selbst.
Kann ich bei Lieferando auch als Gast bestellen?
Um bei Lieferando zu bestellen, musst du dich nicht unbedingt registrieren. Auch als Gast ist eine Bestellung problemlos möglich. Wenn du jedoch regelmäßig bei Lieferando bestellen möchtest, kann sich eine Registrierung lohnen. Denn damit musst du deine Daten nicht jedes Mal neu eintragen, sondern kannst dich einfach mit deinem Kundenkonto registrieren und schon sind die benötigten Daten abrufbar. Zudem kannst du durch ein eigenes Kundenkonto verschiedene besondere Optionen wie beispielsweise das Speichern von Lieferadressen, bei denen du in Zukunft gerne wieder bestellen möchtest, nutzen.
Wie lange dauert es, bis Lieferando mein Essen liefert?
Je nach Wochentag und Uhrzeit kann die Lieferzeit bei Lieferando stark variieren. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 0 bis 45 Minuten. Häufig sind die Lieferservices von Lieferando zu untypischen Zeiten wie beispielsweise gegen 15 oder 16 Uhr und unter der Woche besonders schnell. Zu typischen Essenszeiten wie 12 oder 13 Uhr und am Wochenende kann es dagegen auch mal etwas länger dauern. Für eine genauere Planung hast du bei jedem Lieferdienst, der mit Lieferando kooperiert, jedoch die Möglichkeit, einen konkreten Lieferzeitpunkt anzugeben. So kannst du beispielsweise schon einen Tag vorher ein Gericht für den darauffolgenden Tag bestellen und deine gewünschte Lieferzeit angeben.
Was kann ich tun, wenn sich meine Lieferzeit verzögert?
Kommt es zu einer Verzögerung der Lieferzeit, nimmt der entsprechende Lieferdienst im Normalfall selbst Kontakt zu dir auf. Sollte deine Lieferung viel zu spät kommen oder gar nicht geliefert werden, ohne dass du vom entsprechenden Lieferanten vorher darüber informiert wurdest, solltest du dich über die Telefonnummer aus der Bestätigungsmail mit dem entsprechenden Restaurant in Verbindung setzen. Alternativ oder zusätzlich kannst du auch Kontakt mit dem Kundenservice von Lieferando aufnehmen. Unterstützend greift dir dieser unter die Arme und hilft dabei, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Welche Lieferando Gutscheine sind bei Kunden besonders beliebt
Auf unserer Seite findest du regelmäßig tolle Lieferando Gutscheincodes, mit denen du bei deiner Bestellung jede Menge Geld sparen kannst. Besonders beliebte Lieferando Codes sind prozentuale Rabatte und Gutscheine mit einem festen Betrag in Euro. Prozentuale Gutscheine lohnen sich insbesondere dann, wenn du gemeinsam mit Freunden oder der Familie bestellst und dadurch ein höherer Gesamtbestellwert zusammen kommt. Denn je höher der Wert deiner Bestellung ist, desto höher ist bei einem prozentualen Gutschein deine Ersparnis. Wenn du für dich alleine bei Lieferando bestellst, sparst du in der Regel mit festen Gutscheinwert wie beispielsweise einem 3 € Gutschein am meisten Geld.
Gibt es weitere Möglichkeiten, um bei Lieferando zu sparen?
Als echter Sparfuchs suchst du nach weiteren Möglichkeiten, um bei Lieferando Geld zu sparen? Durch das regelmäßige Bestellen von Essen kannst du bei Lieferando regelmäßig Treuepunkte sammeln, welche du im Prämienshop einlösen kannst. Auf der mobilen Seite von Lieferando erhältst du pro Bestellung 10 Treuepunkte, bei einer Bestellung per App erhältst du pro Bestellung 15 Treuepunkte. Wie viele Treuepunkte benötigt werden, hängt davon ab, welche Prämie du ergattern möchtest.
Bezahlmöglichkeiten bei Lieferando
Bei Lieferando hast du viele verschiedene Bezahlmöglichkeiten:
- Barzahlung bei Lieferung
- EC-Karte
- Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express
- PayPal für geprüfte PayPal Nutzer
- Giropay
- Sofortüberweisung (Klarna)
- Bitcoin (Bitpay, Bitcoin Wallet nötig
Beachte, dass du bei Lieferando bereits bei der Bestellung deine Zahlungsoption wählen musst. Solltest du dich für eine Barbezahlung entscheiden, musst du zudem ergänzen, ob du den Betrag passend oder nicht passend zahlen kannst. Einen Lieferando Gutschein kannst du leider nur bei einer Online Bezahlung einlösen.
Kontakt zu Lieferando aufnehmen
Mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Lieferando kannst du über folgende Kanäle Kontakt aufnehmen:
- Website
- E-Mail: E-Mail: info@lieferando.at
- facebook
- Twitter
- Anschrift: Lieferando.at, Operngasse 17-21, 1040 Wien, Austria
